Introdução
Esta compra é regida pelos seguintes termos e condições padrão para compras de bens de consumo pela internet. As compras de consumo pela internet são reguladas principalmente pela Lei de Contratos, Lei de Compras de Consumidores, Lei de Marketing, Lei do Direito de Retirada e Lei de Comércio Eletrônico. Essas leis fornecem aos consumidores direitos não renunciáveis. As leis estão disponíveis em www.lovdata.no . Os termos deste acordo não devem ser entendidos como limitando direitos estatutários, mas sim delineando os principais direitos e obrigações das partes envolvidas na transação. Os termos e condições são preparados e recomendados pela Autoridade Norueguesa do Consumidor. Para uma melhor compreensão desses termos, consulte o guia da Autoridade do Consumidor aqui.

1. Acordo
O acordo consiste nestes termos e condições, informações fornecidas na solução de pedidos e quaisquer termos especialmente acordados. Em caso de discrepâncias, os termos especificamente acordados entre as partes terão precedência, desde que não entrem em conflito com a legislação obrigatória. O acordo também será complementado por disposições estatutárias relevantes que regem a compra de bens entre empresas e consumidores.

2. As Partes

Vendedor:
Nome da empresa: Lcorp AS
Número da empresa: 928 702 456
Endereço: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NORUEGA
E-mail: Support@posterbox.pt

O comprador é o consumidor que faz o pedido e é chamado de comprador neste documento.

3. Preço
O preço declarado para os bens e serviços é o valor total que o comprador deve pagar. Este preço inclui todos os impostos e custos adicionais. Custos adicionais não divulgados previamente pelo vendedor antes da compra não serão arcados pelo comprador.

4. Formação de acordo
O acordo é vinculativo para ambas as partes uma vez que o comprador tenha enviado seu pedido ao vendedor. O acordo, no entanto, não é vinculativo se houver erros tipográficos ou de entrada na oferta do vendedor na solução de pedido ou no pedido do comprador, e a outra parte percebeu ou deveria ter percebido que tal erro existia.

5. Pagamento
O vendedor pode exigir o pagamento das mercadorias a partir do momento em que são enviadas do vendedor para o comprador. Se o comprador usar um cartão de crédito ou débito para pagamento, o vendedor pode reservar o valor da compra no cartão no momento do pedido. O cartão será cobrado no mesmo dia em que as mercadorias forem enviadas. Ao pagar por fatura, a fatura será emitida no momento do envio das mercadorias. O prazo de pagamento será especificado na fatura e é de no mínimo 14 dias a partir do recebimento. Compradores menores de 18 anos não podem pagar por fatura.

6. Entrega
A entrega é considerada completa quando o comprador ou seu representante receber as mercadorias. Se o prazo de entrega não for especificado na solução de pedido, o vendedor deverá entregar as mercadorias ao comprador sem atraso indevido e no máximo 30 dias após o pedido do cliente. As mercadorias deverão ser entregues ao comprador, a menos que seja especificamente acordado de outra forma entre as partes.

7. Risco das mercadorias
O risco das mercadorias é transferido para o comprador quando o comprador ou seu representante receber as mercadorias, conforme o ponto 6.

8. Direito de rescisão
A menos que o acordo esteja isento do direito de retirada, o comprador pode cancelar a compra dos bens de acordo com a Lei do Direito de Retirada. O comprador deve notificar o vendedor sobre o uso do direito de retirada dentro de 14 dias a partir do início do período de retirada. O período inclui todos os dias do calendário. Se o período terminar em um sábado, feriado ou feriado, o período será estendido para o próximo dia útil. O período de retirada é considerado cumprido se a notificação for enviada antes do final do período. O comprador tem o ônus da prova para o exercício do direito de retirada e, portanto, a notificação deve ser feita por escrito (formulário de retirada, e-mail ou carta).

O período de retirada começa:

• Para compras de itens individuais, o período de desistência começa no dia seguinte ao recebimento do(s) item(ns).
• Para assinaturas ou acordos que envolvam entrega regular de mercadorias idênticas, o período começa no dia seguinte ao recebimento da primeira remessa.


• Para compras que consistem em múltiplas entregas, o período de desistência começa no dia seguinte ao recebimento da última entrega.

O período de retirada é estendido para 12 meses após o término do período original se o vendedor não informou sobre o direito de retirada e o formulário de retirada padronizado antes que o acordo fosse feito. Da mesma forma, se as informações sobre termos, prazos e procedimentos para exercer o direito de retirada não foram fornecidas. Se o vendedor fornecer as informações dentro desses 12 meses, o período de retirada expirará 14 dias após o comprador receber as informações.

Ao exercer o direito de retirada, os bens devem ser devolvidos ao vendedor sem demora indevida e no máximo 14 dias a partir da notificação do uso do direito de retirada. O comprador cobre os custos diretos de devolução dos bens, a menos que acordado de outra forma ou se o vendedor não tiver informado que o comprador deve cobrir os custos de devolução. O vendedor não pode impor uma taxa pelo uso do direito de retirada pelo comprador. O comprador pode experimentar ou testar os bens de forma razoável para determinar sua natureza, características e função sem que o direito de retirada seja perdido. Se o teste ou teste for além do que é razoável e necessário, o comprador pode ser responsável por qualquer valor reduzido dos bens. O vendedor é obrigado a reembolsar o valor da compra ao comprador sem demora indevida e no máximo 14 dias a partir do recebimento pelo vendedor da notificação da decisão do comprador de usar o direito de retirada. O vendedor tem o direito de reter o pagamento até que tenha recebido os bens do comprador ou até que o comprador forneça prova de que os bens foram enviados de volta.

9. Atraso e não entrega - Direitos do comprador e prazos para reclamações
Se o vendedor não entregar as mercadorias ou entregá-las com atraso, de acordo com o acordo entre as partes, e isso não for devido ao comprador ou circunstâncias do lado do comprador, o comprador pode, de acordo com as regras do Capítulo 5 do Consumer Purchases Act, reter o valor da compra, exigir o cumprimento, cancelar o acordo e/ou reivindicar uma indenização do vendedor. Para reivindicações de recursos de não cumprimento, a notificação deve ser por escrito (por exemplo, e-mail) para fins probatórios.

Desempenho
O comprador pode insistir na compra e exigir o desempenho do vendedor. No entanto, o comprador não pode exigir o desempenho se houver um obstáculo que o vendedor não possa superar ou se o desempenho resultar em inconveniência ou custo tão significativo para o vendedor que seja substancialmente desproporcional ao interesse do comprador no desempenho do vendedor. Se as dificuldades forem resolvidas dentro de um prazo razoável, o comprador ainda pode exigir o desempenho. O comprador perde o direito de exigir o desempenho se esperar muito tempo para fazer a reivindicação.

Cancelamento
Se o vendedor não entregar as mercadorias no momento da entrega, o comprador deve instar o vendedor a entregá-las dentro de um prazo adicional razoável para execução. Se o vendedor não entregar as mercadorias dentro do prazo adicional, o comprador pode cancelar a compra. O comprador pode, no entanto, cancelar a compra imediatamente se o vendedor se recusar a entregar as mercadorias. Isso também se aplica se o prazo de entrega foi crucial para a conclusão do acordo ou se o comprador informou o vendedor de que o prazo de entrega é crucial. Se as mercadorias forem entregues após o prazo adicional definido pelo consumidor ou após o prazo de entrega que foi crucial para a conclusão do acordo, a reivindicação de cancelamento deve ser feita dentro de um prazo razoável após o comprador tomar conhecimento da entrega.

Compensação
O comprador pode reivindicar indenização por perdas sofridas devido ao atraso. Isso não se aplica se o vendedor provar que o atraso foi devido a um obstáculo além do controle do vendedor que não poderia ter sido razoavelmente previsto no momento do acordo, evitado ou superado.

10. Defeitos nas mercadorias - Direitos do comprador e período de reclamação
Se houver um defeito nas mercadorias, o comprador deve notificar o vendedor dentro de um prazo razoável após descobrir ou deveria ter descoberto o defeito. O comprador sempre reclamou a tempo se for feito dentro de 2 meses a partir do defeito ter sido descoberto ou deveria ter sido descoberto. As reclamações podem ser feitas no máximo dois anos após o comprador ter recebido as mercadorias. Se as mercadorias ou partes delas forem destinadas a durar significativamente mais do que dois anos, o período de reclamação é de cinco anos.

Se os bens tiverem um defeito não causado pelo comprador ou circunstâncias do lado do comprador, o comprador pode, de acordo com o Capítulo 6 do Consumer Purchases Act, reter o valor da compra, escolher entre reparo e substituição, exigir uma redução de preço, cancelar o acordo e/ou reivindicar indenização do vendedor. Reclamações ao vendedor devem ser feitas por escrito.

Reparo ou Substituição
O comprador pode escolher entre ter o defeito reparado ou receber um item de substituição. O vendedor pode recusar a solicitação do comprador se a execução da solicitação for impossível ou causar custos irracionais para o vendedor. O reparo ou a substituição devem ser realizados dentro de um prazo razoável. O vendedor geralmente não tem direito a mais de duas tentativas para remediar o mesmo defeito.

Redução de preço
O comprador pode exigir uma redução de preço apropriada se os bens não forem reparados ou substituídos. Isso significa que a proporção entre o preço reduzido e o preço acordado corresponde à proporção entre o valor dos bens em condições defeituosas e contratualmente compatíveis. Se razões especiais se aplicarem, a redução de preço pode, em vez disso, refletir a significância do defeito para o comprador.

Cancelamento
Se os produtos não forem reparados ou substituídos, o comprador também poderá cancelar a compra se o defeito não for insignificante.

11. Direitos do vendedor em caso de violação do comprador
Se o comprador não pagar ou cumprir outras obrigações sob o acordo ou lei, e isso não for devido ao vendedor ou circunstâncias do lado do vendedor, o vendedor pode, de acordo com o Capítulo 9 do Consumer Purchases Act, reter os bens, exigir o cumprimento do acordo, cancelar o acordo e/ou reivindicar compensação do comprador. O vendedor também pode, sob certas circunstâncias, reivindicar juros por atraso de pagamento, taxas de cobrança e uma taxa razoável para bens não coletados.

Desempenho
O vendedor pode insistir na compra e exigir que o comprador pague o valor da compra. Se as mercadorias não forem entregues, o vendedor perde o direito se esperar muito tempo para fazer a reclamação.

Cancelamento
O vendedor pode cancelar o acordo se houver inadimplência significativa no pagamento ou outra violação significativa pelo comprador. No entanto, o vendedor não pode cancelar se o valor total da compra tiver sido pago. Se o vendedor definir um prazo adicional razoável para execução e o comprador não pagar dentro desse prazo, o vendedor pode cancelar a compra.

Juros por atraso de pagamento/taxas de cobrança
Se o comprador não pagar o valor da compra de acordo com o acordo, o vendedor pode reivindicar juros sobre o valor da compra de acordo com o Interest Act. No caso de não pagamento, a reivindicação, após aviso prévio, pode ser enviada para cobrança. O comprador pode então ser responsabilizado por taxas de acordo com o Debt Collection Act.

Taxa para bens não coletados e não pré-pagos
Se o comprador não coletar os bens não pagos, o vendedor pode cobrar uma taxa do comprador. A taxa não deve exceder as despesas reais do vendedor para entregar os bens ao comprador. Tal taxa não pode ser cobrada de compradores menores de 18 anos.

12. Garantia
Qualquer garantia fornecida pelo vendedor ou fabricante concede ao comprador direitos adicionais àqueles já mantidos sob legislação não renunciável. Uma garantia, portanto, não limita os direitos do comprador a reclamações e reivindicações por atraso ou defeitos, conforme descrito nos pontos 9 e 10.

13. Dados Pessoais
O controlador de dados para dados pessoais coletados é o vendedor. A menos que o comprador consinta de outra forma, o vendedor, de acordo com a Lei de Dados Pessoais, pode apenas coletar e armazenar dados pessoais necessários para que o vendedor cumpra as obrigações sob o acordo. Os dados pessoais do comprador só serão divulgados a outros se necessário para cumprir o acordo com o comprador ou em casos legais.

14. Resolução de Disputas
As reclamações devem ser direcionadas ao vendedor dentro de um prazo razoável, cf. pontos 9 e 10. As partes devem tentar resolver quaisquer disputas amigavelmente. Se isso não for bem-sucedido, o comprador pode entrar em contato com a Autoridade do Consumidor para mediação. A Autoridade do Consumidor pode ser contatada em 23 400 600 ou www.forbrukertilsynet.no .

A plataforma de resolução de litígios online da Comissão Europeia também pode ser usada se você desejar enviar uma reclamação. Isso é particularmente relevante se você for um consumidor residente em outro país da UE. A reclamação pode ser enviada aqui: http://ec.europa.eu/odr .