Introdução

Esta compra é regida pelos seguintes termos e condições padrão para compras de bens de consumo pela internet. As compras de bens de consumo pela internet são regulamentadas principalmente pela Lei de Contratos, a Lei de Compras de Consumidores, a Lei de Marketing, a Lei de Cancelamento e a Lei de Comércio Eletrônico. Essas leis conferem aos consumidores direitos inderrogáveis. As leis estão disponíveis em www.lovdata.no . Os termos deste contrato não devem ser entendidos como uma limitação de direitos legais, mas sim como uma visão geral dos direitos e obrigações essenciais das partes envolvidas. Os termos foram elaborados e recomendados pelo Conselho do Consumidor Dinamarquês. Para uma melhor compreensão dos termos, consulte as orientações do Conselho do Consumidor Dinamarquês aqui.

Acordo
O Contrato consiste nestes Termos e Condições, nas informações fornecidas na Solução de Pedido e em quaisquer termos especificamente acordados. Em caso de discrepâncias, os termos especificamente acordados entre as partes prevalecerão, desde que não entrem em conflito com a legislação aplicável. O Contrato também será complementado pelas disposições legais pertinentes que regem a compra de bens entre empresas e consumidores.

As partes

Vendedor:
Nome da empresa: Lcorp AS
Número da empresa: 928 702 456
Endereço: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NORUEGA
E-mail: support@myposterbox.com

O Comprador é o consumidor que faz o pedido e é chamado de Comprador neste documento.

1. Preço
   O preço dos bens e serviços corresponde ao valor total a ser pago pelo comprador. Este preço inclui todos os impostos e custos adicionais. Custos adicionais não informados previamente pelo vendedor antes da compra não serão cobrados do comprador.


2. Conclusão do acordo
   O contrato é vinculativo para ambas as partes quando o comprador envia seu pedido ao vendedor. No entanto, o contrato não é vinculativo se houver erro tipográfico ou de digitação na oferta do vendedor na solução de pedido ou no pedido do comprador, e a outra parte tiver percebido ou devesse ter percebido tal erro.


3. Pagamento
   O vendedor pode exigir o pagamento das mercadorias a partir do momento em que são enviadas ao comprador. Se o comprador utilizar cartão de crédito ou débito para pagamento, o vendedor poderá reservar o valor da compra no cartão ao fazer o pedido. O cartão será debitado no mesmo dia do envio da mercadoria. No caso de pagamento por fatura, a fatura será emitida no momento do envio da mercadoria. O prazo de pagamento será indicado na fatura e é de pelo menos 14 dias a partir do recebimento. Compradores menores de 18 anos não podem pagar por fatura.


4. Entrega
   A entrega será considerada concluída quando o comprador ou seu representante receber a mercadoria. Caso o prazo de entrega não seja especificado na solução do pedido, o vendedor deverá entregar a mercadoria ao comprador sem atrasos indevidos e no máximo 30 dias após o pedido do cliente. A mercadoria deverá ser entregue ao comprador, salvo acordo específico em contrário entre as partes.


5. Risco das mercadorias
   O risco das mercadorias passa para o comprador quando o comprador ou seu representante receber as mercadorias, conforme declarado na cláusula 6.


6. Direito de rescisão
   A menos que o contrato esteja isento do direito de rescisão, o comprador pode cancelar a compra dos bens de acordo com a Lei de Cancelamento Dinamarquesa. O comprador deve notificar o vendedor sobre o exercício do direito de rescisão no prazo de 14 dias a partir do início do prazo. O prazo inclui todos os dias corridos. Se o prazo expirar em um sábado, feriado ou feriado, o prazo será prorrogado para o próximo dia útil. O prazo de rescisão será considerado cumprido se a notificação for enviada antes do término do prazo. O comprador tem o ônus da prova para o exercício do direito de rescisão, e a notificação deve, portanto, ser feita por escrito (formulário de cancelamento, e-mail ou carta).

O período de retirada começa:

• Para compras individuais, o prazo começa no dia seguinte ao recebimento do(s) item(ns).


• Para assinaturas ou acordos com entrega regular de mercadorias idênticas, o prazo começa no dia seguinte ao recebimento da primeira entrega.
• Para compras com múltiplas entregas, o prazo começa no dia seguinte ao recebimento da última entrega.

O prazo de rescisão é estendido para 12 meses após o término do prazo original se o vendedor não tiver informado sobre o direito de rescisão e o formulário de rescisão padronizado antes da celebração do contrato. Da mesma forma, se não tiverem sido fornecidas informações sobre as condições, prazos e procedimentos para o exercício do direito de rescisão, o prazo de rescisão expirará 14 dias após o recebimento das informações pelo comprador.

Ao exercer o direito de rescisão, as mercadorias devem ser devolvidas ao vendedor sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 dias a partir da notificação do exercício do direito de rescisão. O comprador arca com os custos diretos da devolução, salvo acordo em contrário ou se o vendedor não tiver informado que o comprador deve arcar com os custos de devolução. O vendedor não pode cobrar nenhuma taxa pelo exercício do direito de rescisão pelo comprador. O comprador pode experimentar ou testar as mercadorias de forma razoável para determinar sua natureza, propriedades e função sem que o direito de rescisão caduque. Se o teste ou exame for além do razoável e necessário, o comprador poderá ser responsabilizado por qualquer redução no valor das mercadorias. O vendedor é obrigado a reembolsar o preço de compra ao comprador sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 dias a partir do recebimento da notificação da decisão do comprador de exercer o direito de rescisão. O vendedor tem o direito de reter o pagamento até que tenha recebido as mercadorias do comprador ou até que o comprador apresente prova de que as mercadorias foram devolvidas.

1. 
   Atraso e não entrega - Direitos do comprador e prazos para reclamações
   Caso o vendedor não entregue as mercadorias ou as entregue com atraso, de acordo com o acordo entre as partes, e isso não se deva ao comprador ou a circunstâncias que o impeçam, este poderá, de acordo com as regras do Capítulo 5 da Lei de Vendas ao Consumidor, reter o valor da compra, exigir a entrega, rescindir o contrato e/ou exigir indenização do vendedor. Para reclamações por não cumprimento, a notificação deve ser feita por escrito (por exemplo, por e-mail) para fins probatórios.

Cumprimento
O comprador pode insistir na compra e exigir o cumprimento da obrigação por parte do vendedor. No entanto, o comprador não pode exigir o cumprimento da obrigação se houver um obstáculo que o vendedor não consiga superar ou se o cumprimento causar ao vendedor inconvenientes ou despesas tão significativas que sejam desproporcionais ao interesse do comprador no cumprimento da obrigação por parte do vendedor. Se as dificuldades forem resolvidas dentro de um prazo razoável, o comprador ainda pode exigir o cumprimento da obrigação. O comprador perde o direito de exigir o cumprimento da obrigação se esperar um período de tempo excessivo para apresentar a reclamação.

Cancelamento
Caso o vendedor não entregue a mercadoria na data de entrega, o comprador deve incentivá-lo a entregá-la dentro de um prazo adicional razoável de execução. Caso o vendedor não entregue a mercadoria dentro do prazo adicional, o comprador poderá cancelar a compra. No entanto, o comprador poderá cancelar a compra imediatamente caso o vendedor se recuse a entregar a mercadoria. Isso também se aplica se o prazo de entrega foi decisivo para a celebração do contrato ou se o comprador tiver informado o vendedor de que o prazo de entrega é decisivo. Se a mercadoria for entregue após o prazo adicional estabelecido pelo consumidor ou após o prazo de entrega que foi decisivo para a celebração do contrato, a reclamação de cancelamento deverá ser feita dentro de um prazo razoável após o comprador tomar conhecimento da entrega.

Compensação
O comprador poderá exigir indenização por perdas decorrentes do atraso. Isso não se aplica se o vendedor provar que o atraso se deveu a um obstáculo fora de seu controle, que não poderia ter sido razoavelmente previsto, evitado ou superado no momento do contrato.

1. Defeitos nas mercadorias - Direitos do comprador e período de reclamação
   Em caso de defeito na mercadoria, o comprador deverá notificar o vendedor dentro de um prazo razoável após a descoberta ou deveria ter descoberto o defeito. O comprador sempre terá apresentado a reclamação a tempo se a apresentar dentro de 2 meses após a descoberta ou deveria ter descoberto o defeito. As reclamações podem ser apresentadas no prazo máximo de dois anos após o recebimento da mercadoria pelo comprador. Se a mercadoria ou partes dela tiverem uma duração significativamente superior a dois anos, o prazo de reclamação é de cinco anos.

Se o produto apresentar um defeito que não seja decorrente do comprador ou de circunstâncias que o impeçam, este poderá, de acordo com o Capítulo 6 da Lei de Compras do Consumidor Dinamarquesa, reter o preço de compra, escolher entre reparo e substituição, exigir redução de preço, rescindir o contrato e/ou exigir indenização do vendedor. As reclamações ao vendedor devem ser feitas por escrito.

Reparo ou substituição
O comprador pode escolher entre reparar o defeito ou receber um produto de substituição. O vendedor pode recusar o pedido do comprador se for impossível atendê-lo ou se isso implicar custos excessivos para o vendedor. O reparo ou a substituição devem ser realizados dentro de um prazo razoável. O vendedor geralmente não tem direito a mais de duas tentativas para corrigir o mesmo defeito.

Redução de preço
O comprador pode exigir uma redução de preço adequada caso os bens não sejam reparados ou substituídos. Isso significa que a relação entre o preço reduzido e o preço acordado corresponde à relação entre o valor dos bens na condição defeituosa e na condição contratual. Se houver motivos especiais, a redução de preço pode, em vez disso, refletir a importância do defeito para o comprador.

Cancelamento
Se os produtos não forem reparados ou substituídos, o comprador também pode cancelar a compra se o defeito não for insignificante.

1. Os direitos do vendedor em caso de inadimplência do comprador
   Caso o comprador deixe de pagar ou cumprir outras obrigações contratuais ou legais, e isso não se deva ao vendedor ou a circunstâncias que o impeçam, o vendedor poderá, de acordo com o Capítulo 9 da Lei de Vendas ao Consumidor, reter os bens, exigir o cumprimento do contrato, rescindir o contrato e/ou exigir indenização do comprador. O vendedor também poderá, em determinadas circunstâncias, exigir juros de mora, taxas de cobrança e uma taxa razoável por bens não retirados.

Cumprimento
O vendedor pode insistir na compra e exigir que o comprador pague o preço de compra. Se a mercadoria não for entregue, o vendedor perde o direito de reclamar por um período injustificado.

Cancelamento
O vendedor poderá rescindir o contrato em caso de inadimplência material ou outra violação material por parte do comprador. No entanto, o vendedor não poderá rescindir o contrato se o valor total da compra já tiver sido pago. Se o vendedor estabelecer um prazo adicional razoável para execução e o comprador não efetuar o pagamento dentro desse prazo, o vendedor poderá rescindir a compra.

Juros por atraso no pagamento/Taxas de cobrança de dívidas
Caso o comprador não pague o valor da compra em conformidade com o contrato, o vendedor poderá exigir juros sobre o valor da compra, de acordo com a Lei de Juros Dinamarquesa. Em caso de não pagamento, a reclamação poderá ser encaminhada para cobrança de dívidas após aviso prévio. O comprador poderá então ser responsabilizado pelo pagamento de taxas, de acordo com a Lei de Cobrança de Dívidas Dinamarquesa.

Taxa para itens não coletados
Caso o comprador não retire os bens não pagos, o vendedor poderá cobrar uma taxa. A taxa não poderá exceder os custos reais de entrega dos bens ao comprador. Essa taxa não poderá ser cobrada de compradores menores de 18 anos.

1. Garantia
   Qualquer garantia oferecida pelo vendedor ou fabricante concede ao comprador direitos adicionais aos já aplicáveis por lei não derrogável. Portanto, uma garantia não limita os direitos do comprador de reclamar e reivindicar por atraso ou defeito, conforme descrito nas cláusulas 9 e 10.


2. Informações pessoais
   O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é o vendedor. A menos que o comprador dê outro consentimento, o vendedor poderá, de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, coletar e armazenar apenas os dados pessoais necessários para o cumprimento das obrigações contratuais. Os dados pessoais do comprador somente serão divulgados a terceiros se necessário para o cumprimento do contrato com o comprador ou em casos legais.
3. 
   Resolução de disputas
   As reclamações devem ser dirigidas ao vendedor dentro de um prazo razoável, cf. pontos 9 e 10. As partes devem tentar resolver quaisquer litígios amigavelmente. Caso não consiga, o comprador pode entrar em contato com o Conselho do Consumidor Dinamarquês para mediação. O Conselho do Consumidor Dinamarquês pode ser contatado pelo telefone 23 400 600 ou pelo site www.forbrukertilsynet.no .

A plataforma de resolução de litígios online da Comissão Europeia também pode ser utilizada caso pretenda apresentar uma reclamação. Isto é particularmente relevante se for um consumidor residente noutro país da UE. A reclamação pode ser apresentada aqui: http://ec.europa.eu/odr .