Oferecemos um prazo de entrega de 2 a 6 dias úteis, a partir do dia seguinte à realização do seu pedido.

O parceiro de entrega específico depende do tamanho do seu pedido, que você pode ver na finalização da compra.

Encomendas superiores a 59 € qualificam-se para entrega gratuita, enquanto encomendas inferiores a 59 € têm um custo de entrega de 5.9 €.

Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail com um link de rastreamento após ele ser retirado pela transportadora. Pode levar até 48 horas para que o link de rastreamento fique ativo. Se você tiver problemas para rastrear seu pacote, entre em contato conosco.

Não, você não terá que pagar alfândega. Seu pacote. Seu pacote chegará totalmente desembaraçado pela alfândega.

Oferecemos uma política de devolução de produtos de 14 dias. O item deve estar em sua embalagem original e em estado novo e fechado.

Para iniciar uma devolução, use o link abaixo para registrar sua devolução. Depois de registrar sua devolução, enviaremos um e-mail com as instruções necessárias e nossos dados de endereço.

Link para cadastro de devolução

O pacote deve ser reembalado exatamente como estava quando você o recebeu.

Sim, você é responsável pelo frete de devolução de 12.9 €.

Se desejar trocar o seu artigo por outro produto, entre em contacto connosco para combinarmos isso. Você é responsável por quaisquer diferenças de preço e pelos custos de envio associados à troca.

Se o seu item estiver danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema. Podemos solicitar fotos do item danificado ou com defeito antes de processarmos um reembolso ou troca

Se não recolher a sua encomenda e esta nos for devolvida, será cobrada uma taxa de 12.9 € para cobrir o envio, manuseamento e rearmazenamento dos produtos.

Aceitamos Visa, MasterCard, Klarna e American Express para uma experiência de compra segura e conveniente.

Absolutamente. Priorizamos a segurança de suas informações de pagamento para garantir um processo de transação seguro.

Sim, você pode pagar por fatura usando Klarna.

Você pode comprar um cartão-presente diretamente em nosso site. Selecione o valor desejado, adicione ao carrinho e prossiga para finalizar a compra. O vale-presente será enviado para seu e-mail ou pode ser enviado ao destinatário.

Sim, nossos cartões-presente expiram 12 meses após a data da compra. Certifique-se de usá-los dentro deste período.