Termos de venda

Esta compra é regida pelas condições de venda padrão abaixo para compras de bens pelo consumidor pela Internet. As compras dos consumidores através da Internet são reguladas principalmente pela Lei dos Contratos, pela Lei das Compras do Consumidor, pela Lei do Marketing, pela Lei do Direito de Cancelamento e pela Lei do Comércio Electrónico, e estas leis conferem ao consumidor direitos inalienáveis. As leis estão disponíveis em www.lovdata.no.

Os termos deste acordo não devem ser entendidos como qualquer limitação dos direitos legais, mas estabelecem os direitos e deveres mais importantes das partes para o comércio. Os termos e condições de venda foram elaborados e recomendados pela Autoridade Norueguesa de Proteção ao Consumidor.

1. O Acordo

O acordo consiste nestas condições de venda, nas informações fornecidas na solução de pedido e, possivelmente, nos termos acordados separadamente. Em caso de conflito, prevalecem os termos acordados separadamente, desde que não entrem em conflito com legislação inderrogável. O acordo é adicionalmente complementado por disposições relevantes da legislação norueguesa.

2. As partes

O vendedor é

Nome: Lcorp AS,
número da organização: 928 702 456
Endereço: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, Noruega
E-mail: support@posterbox.no

Comprador é o consumidor que conclui o pedido.

3. Preço

O preço cotado inclui todos os impostos, taxas e encargos. Nenhum custo extra será incorrido após o pedido sem que isso seja acordado com o comprador.

4. Conclusão do acordo

O acordo é vinculativo quando o comprador envia o pedido. Uma exceção se aplica se houver erros óbvios de redação na oferta ou pedido e a outra parte deveria ter descoberto isso.

5. Pagamento

O vendedor pode exigir o pagamento quando o item for enviado. No pagamento com cartão, o valor pode ser reservado no momento do pedido e descontado no momento do envio. Para faturas, a data de vencimento é de pelo menos 14 dias após o recebimento. Compradores menores de 18 anos não podem pagar por fatura.

6. Entrega

A entrega considera-se efectuada quando o comprador ou o seu representante recebe a mercadoria. Se o prazo de entrega não for especificado, o item deverá ser entregue no prazo de 30 dias após o pedido.

7. Risco para o produto

O risco passa para o comprador quando a mercadoria for entregue de acordo com o ponto 6.

8. Direito de retirada

O comprador tem 14 dias de direito de rescisão a partir do dia seguinte ao recebimento da mercadoria. O direito de rescisão deve ser notificado por escrito antes do término do prazo. As devoluções devem ser feitas no prazo de 14 dias após a notificação. O comprador cobre os custos de devolução, salvo acordo em contrário.

O comprador pode examinar o item, mas deverá cobrir qualquer redução no valor se o uso ultrapassar o controle normal. O vendedor reembolsa no máximo 14 dias após a notificação, mas pode esperar até que o item seja recebido em troca.

9. Atraso e não entrega

Se o vendedor não entregar conforme acordado e a culpa não for do comprador, o comprador poderá reter o pagamento, exigir a entrega, rescindir o contrato e/ou exigir compensação. As reclamações deverão ser apresentadas por escrito.

O comprador pode cancelar a compra se a entrega não for efetuada num prazo adicional razoável, ou se o prazo de entrega acordado for decisivo.

10. Deficiência do produto

O comprador deve anunciar dentro de um prazo razoável e, no máximo, dois meses após a descoberta da falha. O prazo absoluto é de dois anos (cinco anos para bens que se destinam a durar significativamente mais tempo).

O comprador pode exigir a retificação ou nova entrega, redução do preço, cancelamento da compra se o defeito não for insignificante e/ou indenização.

11. Inadimplência do comprador

Se o comprador não pagar ou cumprir outras obrigações, o vendedor poderá reter a mercadoria, exigir o pagamento, cancelar o contrato e/ou exigir compensação.

O vendedor pode cobrar do comprador os custos reais das mercadorias não coletadas, mas não se o comprador tiver menos de 18 anos de idade.

12. Garantia

Quaisquer garantias são adicionais aos direitos legais do comprador.

13. Dados pessoais

O vendedor é responsável pelo tratamento dos dados pessoais. As informações são coletadas apenas para cumprir o acordo. As informações não são repassadas sem o consentimento do comprador, a menos que seja necessário ou exigido por lei.

14. Resolução de conflitos

As reclamações são dirigidas ao vendedor dentro de um prazo razoável. Se não for possível chegar a acordo, o comprador poderá entrar em contato com a Autoridade Norueguesa de Proteção ao Consumidor em www.forbukertilsynet.no ou ligue para 23 400 600.

Para litígios transfronteiriços, o portal de reclamações da Comissão Europeia pode ser utilizado: http://ec.europa.eu/odr